プライバシーポリシー

株式会社Hub Works（以下「当社」といいます。）は、当社が提供するランディングページ最適化サービス「AURORA」において取り扱う個人情報および個人関連情報を適切に保護するため、以下のとおり本ポリシーを定めます。

本ポリシーは、AURORAを導入する事業者（以下「導入事業者」といいます。）が運営するウェブサイトまたはランディングページ（以下「導入先サイト」といいます。）において、AURORAを通じて当社が取得または取り扱う情報に適用されます。

1. 用語の定義

本ポリシーにおける「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律に定める個人情報をいいます。

「個人関連情報」とは、生存する個人に関する情報であって、個人情報、仮名加工情報および匿名加工情報のいずれにも該当しないものをいいます。Cookie等の識別子、IPアドレス、URL、端末情報、ブラウザ情報およびリファラー情報等は、その取扱状況により、個人情報または個人関連情報に該当する場合があります。

「利用者」とは、導入先サイトを閲覧または利用する者をいいます。

 2. 取得または取り扱う情報

当社は、AURORAの提供、運用に伴い、以下の情報を取得または取り扱うことがあります。

●      IPアドレス

●      ブラウザ、OS、端末種別等の利用環境に関する情報

●      アクセス日時

●        ページのURLおよび当該URLに含まれるクエリパラメータ

●        リファラー情報

●      エラー情報、スタックトレースその他AURORAの動作に関する技術情報

AURORAは、原則として、導入先サイトのフォームに入力された氏名、電話番号、メールアドレス、問い合わせ内容その他の入力情報を取得または保存しません。

3. 利用目的

当社は取得または取り扱う情報を、以下の目的で利用します。

●      導入先サイトにおける見出し、画像、ボタンその他のコンテンツの表示切替を行うため

●      AURORAの正常な動作の確認、障害調査および不正利用の防止を行うため

●      AURORAの機能改善および品質向上を行うため

本ポリシーその他AURORAに関するお問い合わせに対応するため

当社は、現時点において、複数の導入事業者の利用者データを横断的に集計・分析し、表示ロジックの改善等に利用していません。

4. Cookie等の利用について

AURORAでは、導入先サイトへのアクセス時にURLへ付与された広告パラメータ、キャンペーン情報、参照元情報その他のアクセス情報に応じて、ページ内の見出し、画像、ボタンその他のコンテンツを切り替える場合があります。

この表示切替は、Cookieを使用して行われるものではありません。そのため、Cookieまたはローカルストレージへ情報を保存していません。また、ブラウザでCookieを無効にした場合でも、URL等に含まれる情報に基づく表示切替が行われることがあります。

ただし、障害監視および不具合調査のために利用する外部サービスにおいて、Cookie等の識別子その他の技術情報が取り扱われる場合があります。

5. 外部サービスの利用について

当社は、AURORAの障害監視および不具合調査のため、Sentryを利用しています。Sentryには、エラー情報、IPアドレス、ブラウザ・OS・端末情報、クエリパラメータを含むURL、リファラー情報、スタックトレースその他障害調査に必要な技術情報が送信される場合があります。

当社は、氏名、電話番号、メールアドレスその他特定の個人を直接識別する情報をSentryへ送信することを目的としておらず、これらの情報が送信されないよう必要な設定を行っています。ただし、導入先サイトのURLまたはクエリパラメータにこれらの情報が含まれる場合には、送信される可能性があります。

Sentryに送信された情報は、米国その他日本国外で処理される場合があり、最大90日間保存されます。

AURORAで表示する画像、テキスト、事前に設定したパラメータその他の設定情報は、Amazon Web Servicesの東京リージョンに保存されます。AURORAでは、これらの保存領域に利用者のフォーム入力情報を保存しません。

Sentryのプライバシーポリシーは以下となります。
https://sentry.io/privacy/

6. 個人情報の第三者提供

当社は、法令に基づく場合を除き、本人の同意なく個人データを第三者へ提供しません。なお、利用目的の達成に必要な範囲で取扱いを委託する場合は、法令上、第三者提供に該当しない場合があります。

7. 個人関連情報の第三者提供

当社は、個人関連情報を第三者へ提供し、当該第三者が個人データとして取得することが想定される場合には、法令に従い、本人の同意が得られていることの確認その他必要な措置を講じます。

8. 個人情報の管理

当社は、個人情報その他AURORAにおいて取り扱う情報の漏えい、滅失、毀損等を防止するため、以下の安全管理措置を講じます。

・組織的安全管理措置：情報管理責任者の設置、取扱担当者およびアクセス権限の限定、権限の定期確認、事故発生時の報告・対応体制の整備

・人的安全管理措置：従業者との秘密保持契約の締結、情報セキュリティおよび個人情報保護に関する研修、退職・異動時の権限削除

・物理的安全管理措置：業務用端末のパスワード・画面ロック、端末の持ち出し・紛失対策、紙および記録媒体の適切な廃棄

・技術的安全管理措置：ログイン認証および多要素認証、役割に応じたアクセス制御、通信・保存データの暗号化、アクセスログの記録、脆弱性対応、バックアップ、不正アクセスの監視

10. 開示・訂正・削除等

当社が保有する個人データについて、本人またはその代理人から開示、訂正、利用停止、削除等の請求があった場合には、本人確認を行ったうえで、法令に従い適切に対応します。ただし、当社が請求者本人に関する情報を特定できない場合その他法令に定める場合には、請求に応じられないことがあります。

11. 法令等の遵守

当社は、個人情報保護法、電気通信事業法その他関係法令を遵守し、本ポリシーを必要に応じて見直します。

12. お問い合わせ

本ポリシーに関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。

株式会社Hub Works

AURORA個人情報お問い合わせ窓口

所在地：東京都中央区八丁堀2丁目3-9-413

代表者名：近藤 諒太朗

メールアドレスまたはお問い合わせフォーム：

 https://wehubworks.com/contact-us/

制定日：2026/7/29

最終改定日：2026/7/29